Reservation

캠핑장 이용안내

• 개장일 : 3월 하순 / 폐장일 : 11월 초순
  
  ※ 매주 월요일 휴장(단, 월요일이 휴일일 경우 익일(화), 징검다리 연휴시에는 연휴 다음날에 휴장)
• 피크닉 이용시간 : 당일 09:00(입장) ~ 당일 19:00(퇴장)
  
  ※ 피크닉 이용자는 사전 예약 없이 매표소에서 입장권 현장구매 후 입장 가능

캠핑장(텐트사용) 이용안내

• 입실 시간 안내
  
  - 사용 당일 12:00(입실) ~ 다음날 10:00(퇴실)
• 캠핑구역 운영 안내
  
  - 주말(금,토,일), 공휴일 등 연휴, 여름방학 : 전 구역(1,2,3,4구역)
  
  - 평일 : 1구역, 2구역부터 순차적 개방
• 이용절차
  
  - 텐트예약은 사용당일 12:00까지 인터넷으로 가능하며, 이용일 기준 1일 최대 2동까지 예약가능 합니다.
  
  - 텐트예약자는 이용당일 입장권 현장구매해야 하며, 반드시 방문자센터에서 본인확인 후 이용가능합니다.
  
  - 텐트배정은 기존 선착순 배정에서 예약 시, 원하는 구역의 텐트 선택 후 예약으로 변경되었습니다.
  
  - 매주 월요일은 휴장입니다.

텐트 예약 변경 및 취소

• 텐트 예약 변경은 전체 취소 후 새로 예약을 하시면 됩니다.
• 예약취소는 인터넷으로 하셔야 하며 취소 환불 규정에 따라 환불 수수료가 발생되니 이점 유념하시기 바랍니다.

이용기간	예약일정
4. 18 ~ 4. 30	4. 1(14시) ~ 이용당일 12시까지
5. 1 ~ 5. 31	4. 15(14시) ~ 이용당일 12시까지
6. 1 ~ 6.30	5. 15(14시) ~ 이용당일 12시까지
7. 1 ~ 7. 31	6. 15(14시) ~ 이용당일 12시까지
8. 1 ~ 8. 31	7. 15(14시) ~ 이용당일 12시까지
9. 1 ~ 9. 30	8. 15(14시) ~ 이용당일 12시까지
10. 1 ~ 10. 31	9. 15(14시) ~ 이용당일 12시까지
11. 1 ~ 11. 10	10. 15(14시) ~ 이용당일 12시까지

운동장(농구장, 배구장) 예약

• 운동장 예약은 전화, 사전답사, 당일 현장 예약만 가능합니다.
• 20명 이상 단체에 한하여 예약 가능합니다.
• 예약 문의 : 02-502-3836

온라인 예약 및 취소 방법

• 매월 15일 오후 2시부터 익월 사용에 대한 예약신청이 개시됩니다.
  
  ※15일이 공휴일인 경우 익일 평일 예약 개시
• 온라인 예약신청시 회원가입 후 ID를 발급받으셔야 예약신청 가능합니다.
• 온라인 예약시스템을 통한 사용자의 취소는 사용일 1일전까지 가능합니다.
• 예약 신청 후 2시간 내 미결제시 자동 취소 됩니다.
  
  (단,사용 당일 예약신청자는 예약 후 1시간 내 미입금시 자동 취소됩니다.)
• 예약신청 후 결제수단으로는 신용카드 또는 가상계좌 결제가 가능합니다.
• 예약하신 후 자리 변경 및 숙박일수의 부분 변경은 불가능합니다. 전체 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
• 예약취소로 인한 예약자의 통장으로 환불되는 경우 CMS 이체 수수료 500원(고객 부담) 발생합니다.
• 예약취소를 원하는 고객께서는 "예약시스템"에 로그인한 후, 로그인 버튼 밑에 생기는 "내정보"를 클릭하여 예매목록을 확인하시고, 취소를 원하는 예매목록의 취소버튼을 클릭하면 취소 신청하실 수 있습니다.
• 천재지변으로 인하여 시설 운영이 불가할 경우, 안전 사고 예방을 위하여 시설 관리자가 일괄 취소 할 수 있습니다.